سياسة الإلغاء والاسترداد — Tech Valley (Apex ERP)

١. التجربة المجانية: 7 أيام دون أي دفع ودون بيانات بطاقة، لتجرّب النظام بنفسك قبل أن تقرّر. إذا لم تشترك بعدها يتوقف الدخول تلقائيًا دون أي رسوم.

٢. الاشتراك المدفوع: يُدفع مقدّمًا عن المدة التي تختارها، وبالسعر المعلن لكل مستخدم. الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة.

٣. التجديد: لا يتجدد الاشتراك ولا يُخصم أي مبلغ تلقائيًا؛ يتم التجديد بطلب منك ودفع جديد.

٤. الإلغاء: يمكنك إيقاف اشتراكك في أي وقت بعدم التجديد، وتظل الخدمة متاحة حتى آخر يوم في المدة المدفوعة.

٥. الاسترداد: لأن التجربة المجانية متاحة لتقييم النظام قبل الدفع، فإن المبالغ المدفوعة نهائية وغير قابلة للاسترداد وفقًا للبند (7-2) من اتفاقية الاستخدام، إلا في الحالات التي يُلزمنا بها القانون.

٦. بياناتك بعد انتهاء الاشتراك: يمكنك خلال 15 يومًا من تاريخ الإيقاف طلب تصدير بياناتك عبر الدعم الفني وفق شروط البند (13-2) من اتفاقية الاستخدام، ويحق لنا بعد انقضاء هذه المدة حذفها نهائيًا.

٧. للتواصل: الدعم الفني عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الظاهرين في الموقع.